Filtr

Zobrazit pouze výrobky

akce
novinky
výprodej
připravujeme
tip
skladem

Kategorie

Podle kategorií

Odběr novinek mailem

Informační sloupec

Zákaznická podpora

Portál pro magické aspekty moderních dějin a soudobého umění

ANTIKVARIÁT
Nenašli jste dostupný výtisk titulu, který sháníte a máte zájem i o antikvární výtisk?
Dejte nám vědět.

Balíkovna má akci.
Zásilku do jiné Balíkovny nebo B-boxu vám do 31. 10. 2025 doručíme za 50 Kč a tato cena platí i pro dobírku.
V poslední den akce musí být
faktura k vaší objednávce uhrazena tak, abychom ji stihli zadat
do 23:59, ideálně ale dříve.
To je nejzazší termín, kdy ještě můžeme zadat údaje k zásilce za akční cenu.

Úvodní stránka»OKULTNÍ OBORY»Emoční inteligence, motivace, pozitivní myšlení»Markert Tom: Zákazník má vždycky pravdu

Markert Tom: Zákazník má vždycky pravdu

Dotaz na výrobek
Našli jste lepší cenu?
Doporučit výrobek
Porovnat
Tisk
Přidat do oblíbených

Výrobce: Pragma
Katalogové číslo: 978-80-7349-295-3
Skladem: 0 kniha

• ... a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!